Tham khảo

Trang riêng tư — nơi bạn quản lý mọi thứ

Trang riêng tư trên ok36 là nơi bạn xem lịch sử đặt cược, cập nhật thông tin cá nhân và theo dõi số dư tài khoản. Mọi thao tác đều được bảo vệ và chỉ bạn mới có quyền truy cập.

Thông tin cá nhânLịch sử giao dịchCài đặt tài khoảnXác minh danh tính
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
ok36 Trang riêng tư — nơi bạn quản lý mọi thứ
ok36 Những gì bạn thấy khi đăng nhập vào trang riêng tư

Những gì bạn thấy khi đăng nhập vào trang riêng tư

Sau khi đăng nhập, trang riêng tư hiển thị đầy đủ lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — từng giao dịch được ghi lại rõ thời gian và trạng thái. Bạn có thể cập nhật số điện thoại, thay đổi mật khẩu hoặc xác minh ví thanh toán ngay tại đây. Phần cài đặt thông báo cho

phép bạn chọn nhận tin qua SMS hoặc tắt hoàn toàn. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận — không cần liên hệ hỗ trợ cho những thao tác thông thường này. Truy cập thoải mái trên điện thoại, giao diện gọn và nhanh.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần trợ giúp với trang riêng tư?

Nếu bạn gặp vấn đề khi truy cập hoặc cập nhật thông tin trong trang riêng tư, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ qua các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để xử lý vấn đề tài khoản. Mở hộp chat trực tiếp trên trang, mô tả vấn đề và nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu xác minh. Phù hợp cho các trường hợp xác minh danh tính phức tạp hơn.

Xác minh ví

Nếu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa được liên kết đúng, hỗ trợ tài khoản sẽ hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất xác minh an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Trang riêng tư được xây dựng với các lớp bảo mật để thông tin của bạn luôn an toàn. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước, mã hóa SSL và kiểm tra danh tính khi có thay đổi nhạy cảm.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trong trang riêng tư đều được mã hóa qua SSL. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch không bị truyền đi dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Khi bạn thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật số điện thoại, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Chỉ người sở hữu số điện thoại đó mới hoàn tất được thao tác.

Kiểm tra KYC

Xác minh danh tính KYC được yêu cầu trước khi rút lần đầu. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Phiên đăng nhập

Hệ thống tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian không hoạt động. Bạn cũng có thể kết thúc tất cả phiên đang mở từ phần cài đặt trang riêng tư.

Các thuật ngữ trong trang riêng tư bạn cần biết

Dưới đây là giải thích ngắn gọn cho những thuật ngữ thường xuất hiện khi bạn sử dụng trang riêng tư trên ok36.

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ để hệ thống xác nhận tài khoản thuộc về bạn trước khi rút tiền

OTP là gì?

OTP là mã xác thực dùng một lần được gửi qua SMS. Mã này dùng để xác nhận các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin liên lạc trong tài khoản.

Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi thoát ra. Hệ thống tự ngắt phiên nếu không có hoạt động sau một thời gian nhất định để bảo vệ tài khoản.

Xác minh ví là gì?

Xác minh ví là bước liên kết số điện thoại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản ok36 của bạn, đảm bảo tiền rút được chuyển đúng người sở hữu.

Lịch sử giao dịch là gì?

Lịch sử giao dịch ghi lại toàn bộ nạp, rút và chuyển đổi trong tài khoản của bạn. Mỗi dòng hiển thị số tiền, phương thức thanh toán, thời gian và trạng thái hoàn tất.

SSL là gì?

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Khi có SSL, thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ khỏi bị đánh cắp trên đường truyền.

Những câu hỏi phổ biến về trang riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến việc sử dụng trang riêng tư trên ok36.

Sau khi đăng nhập, nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải. Trang riêng tư mở ngay trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không cần tải thêm ứng dụng nào.

Có. Vào phần cài đặt thông tin cá nhân, chọn cập nhật số điện thoại rồi xác nhận qua mã OTP gửi về số cũ. Sau khi xác nhận, số mới được cập nhật ngay lập tức.

Trạng thái đang xử lý nghĩa là yêu cầu rút đã được ghi nhận và đang qua bước kiểm tra xác minh. Khi hoàn tất, trạng thái chuyển sang hoàn thành và tiền vào ví của bạn.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường.

Có. Trang riêng tư được tối ưu cho trình duyệt trên điện thoại. Bạn xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin và liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay mà không cần dùng máy tính.

Có. Phần lịch sử trong trang riêng tư hiển thị tất cả cược thể thao gồm bóng đá, kèo trực tiếp và các môn khác. Mỗi cược ghi rõ kết quả và số tiền tương ứng.

Trang liên quan

ok36 Vietnam Kho Báu Megaways Plinko Cầu Vồng ok36 Đăng nhập Câu hỏi